Specjalista ds. obsługi klienta

Ogłoszenie numer: 10232771, z dnia 2025-09-15

Lacertis Sp. z o.o.

Agencja z którą współpracujemy to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę!

Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy.

Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych.
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji.
  • Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy.
  • Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta.
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta.

Wymagania

  • Komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami.
  • Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych.
  • Zdolność do pracy w zespole.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem.
  • Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.

Oferujemy

  • Tolerancyjność, inkluzyjność i transparentność współpracy.
  • Pracę, w której masz bezpośredni wpływ na swoje wynagrodzenie - bez pustych obietnic.
  • Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
  • Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy.
  • Elastyczny grafik, który pozwoli Ci dostosować pracę do swojego życia osobistego.
  • Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele.
  • Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

14.10.2025

Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie Kundenanliegen, indem Sie frühere...

Więcej informacji

14.10.2025

Customer Service Professional with Croatian

Firma: Foundever

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

(Remote across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; What do we expect...

Więcej informacji

14.10.2025

Customer Service Professional with Czech / Slovak

Firma: Foundever

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Mokotów, Taśmowa

Warsaw, Taśmowa street Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone); Meeting targets set by the client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner. Whats the profile were...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia