- Kompleksowa obsługa posprzedażowa klientów
- Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, reklamacji i wniosków
- Aktualizacja danych billingowych i wyjaśnianie niezarejestrowanych wpłat
- Obsługa nadpłat i błędnych wpłat na subkontach klientów
- Prowadzenie korespondencji w zakresie nadpłat na kontach zamkniętych
- Koordynacja zleceń związanych z obsługą techniczną
- Współpraca z innymi działami zgodnie ze standardami operacyjnymi
- Minimum średnie wykształcenie
- Dyspozycyjność 5 dni w tygodniu
- Znajomość pakietu MS Office
- Dobra organizacja pracy i dokładność
- Sumienność, obowiązkowość i komunikatywność
- Umowę zlecenie
- Stawkę 30,50 zł brutto/h
- Szkolenia i wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy
- Dostęp do pakietu Multisport i opieki LuxMed
Podobne oferty:
05.11.2025
Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w wyborze akcesoriów kawowych Przetwarzanie zamówień i zwrotów...
05.11.2025
Customer Service advisor with Polish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
05.11.2025
Specjalista ds. obsługi klienta
Firma: Elanders Polska Sp. z o.o.
Lokalizacja: dolnośląskie / Długołęka
Obowiązki: Kompleksowa obsługa klientów mailowo i telefonicznie Prowadzenie zleceń od przyjęcia zamówienia do finalizacji i wystawienia faktury Weryfikacja i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych Przygotowywanie dokumentów, raportów i analiz wspierających procesy operacyjne Współpraca z innymi działami w...
