ERONTRANS Sp. z o.o. to jeden z czołowych polskich operatorów logistycznych, z ponad 30 – letnim doświadczeniem na rynku w branży TSL. Obecnie jedna z największych polskich firm sektora TSL z szerokim portfolio usług drogowych, morskich, intermodalnych oraz logistycznych.
Zadania:
- Bezpośrednia obsługa klientów i utrzymanie z nimi relacji.
- Tworzenie ofert handlowych
- Przygotowywanie dokumentacji i monitorowanie zamówień.
- Dbanie o zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez rozwijanie współpracy i podtrzymywanie relacji
- Nadzór nad bieżącą obsługą zleceń spedycyjnych
- Koordynacja realizacji zamówień we współpracy z działami operacyjnymi
- Cykliczne raportowanie do przełożonego
- Analiza rynku transportowego
- Dbałość o właściwy przepływ informacji
- Umiejętność przewidywania, przeciwdziałania i rozwiązywania problemów
Wymagania:
- Doświadczenia w pozyskiwaniu i obsłudze klienta minimum 1 rok
- Wykształcenia minimum średniego, wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych będzie dodatkowym atutem
- Łatwości nawiązywania kontaktów i umiejętności budowania relacji z klientami
- Doskonałe umiejętności planowania i organizacji pracy
- Łatwości przyswajania nowej wiedzy
- Samodzielności oraz brania odpowiedzialności za wykonywane zadania
- Komunikatywności, asertywności i wysokiej kultury osobistej
- Operatywności oraz zaangażowania w wykonywane obowiązki
- Odporności na stres
- Znajomości języka angielskiego min. na poziomie B2
- Swobodnej obsługi komputera w zakresie Ms Office w tym bardzo dobry Excel
- Prawo jazdy kat. B mile widziane
Oferujemy:
- Wewnętrzne moduły szkoleniowe
- Jasno określoną ścieżkę kariery, awansu i rozwoju
- Atrakcyjne wynagrodzenie, odpowiednie do posiadanych kwalifikacji i osiąganych wyników
- Możliwość wieloletniego rozwoju w ramach prężnie rozwijającej się organizacji
- Dla zaangażowanych - premie uznaniowe
- Zgrany zespół i doskonałą atmosferę
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPK
- Premie świąteczne
- Brak dress code’u
- Dofinansowanie do karty medisport
- Stabilną pracę w firmie z wieloletnimi tradycjami o ugruntowanej pozycji na rynku krajowym i międzynarodowym z branży TSL
- Integracje i świętowanie urodzin
Podobne oferty:
15.11.2025
Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w wyborze akcesoriów kawowych Przetwarzanie zamówień i zwrotów...
15.11.2025
Customer Service advisor with Polish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
15.11.2025
Customer Service advisor with Polish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....