Osoba na tym stanowisku będzie łączyć kompetencje techniczne, sprzedażowe i organizacyjne, dbając o sprawne działanie systemu, aktualność ofert i wysoką jakość obsługi klienta.
- bieżąca obsługa i administracja platformy B2B,
- wsparcie klientów biznesowych w korzystaniu z systemu, rozwiązywanie bieżących problemów i zapytań,
- wprowadzanie, aktualizacja i kontrola poprawności danych produktowych (oferty, ceny, stany magazynowe),
- monitorowanie przebiegu zamówień oraz współpraca z działami sprzedaży, logistyki i IT,
- raportowanie wyników sprzedaży i aktywności użytkowników,
- testowanie nowych funkcji platformy i zgłaszanie usprawnień,
- dbanie o pozytywne relacje z partnerami biznesowymi.
- doświadczenie w pracy z platformą B2B, e-commerce lub systemami ERP,
- dobra znajomość pakietu MS Office (zwłaszcza Excel),
- umiejętność analizy danych i samodzielnego rozwiązywania problemów,
- dokładność, sumienność i dobra organizacja pracy,
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta,
- mile widziana znajomość języka angielskiego.
- znajomość systemów dedykowanych dla platform B2B,
- podstawowa znajomość HTML, XML lub integracji API,
- doświadczenie w branży handlowej lub produkcyjnej.
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
- możliwość rozwoju zawodowego i udziału w projektach wdrożeniowych,
- przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę,
- benefity pozapłacowe np. karta sportowa
Podobne oferty:
27.11.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów biznesowych i wsparcie w codziennych zadaniach operacyjnych Aktualizacja danych w systemach i współpraca z zespołem Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów Wykorzystanie swojej wiedzy do osiągania celów jakościowych i budżetowych Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego Znajomość...
27.11.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów biznesowych w trybie kolejkowym oraz wsparcie operacyjne ich spraw Aktualizacja danych w systemach i monitorowanie poprawności informacji Wsparcie klienta w codziennych zadaniach i dbanie o jego satysfakcję Praca w zespole, udział w szkoleniach i poznawanie wewnętrznych procedur oraz strategii firmy...
26.11.2025
Doradca Klienta Biznesowego (m/f/d)
Firma: Lyreco Polska
Lokalizacja: świętokrzyskie / Ostrowiec Świętokrzyski
Kontakt telefoniczny i mailowy z Firmami. Twoim zadaniem będzie utrzymanie, pozysk i rozwój Klienta. Plany sprzedażowe realizowane na przypisanych do Ciebie Klientach. Częściej to Ty wykonujesz telefon do Klienta, ale czasem to Klient odzywa się do Ciebie z prośba ofertę. Szukamy osoby, która lubi kontakt telefoniczny...