- Pierwszy kontakt w kwestiach związanych z podróżami premium.
- Doradzanie klientom w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
- Wsparcie klientów w trudnościach podróżnych.
- Opieka nad pasażerami poprzez rozmowy telefoniczne/chat.
- Budowanie zaufania i relacji z klientami.
- Biegłość w języku duńskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
- Skłonność do pomagania i współpracy.
- Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Dokładność i precyzja.
- Zdolności organizacyjne.
- Praca w naszym biurze w Warszawie.
- Zatrudnienie w renomowanej, skandynawskiej linii lotniczej SAS o pięciogwiazdkowym standardzie.
- Równe szanse dla wszystkich, niezależne od wieku, płci, itp.
- Płatne, dwumiesięczne szkolenie ucząc się przez praktykę wspierane przez trenera.
- Międzynarodowe środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój poprzez coaching i mentoring.
- Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
- Godziny pracy: od poniedziałku do piątku między 7:00 a 19:00, sobota i niedziela między 9:00 a 18:00.
Podobne oferty:
23.11.2024
Specjalista wsparcia technicznego klienta z językiem francuskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Wsparcie klienta w zakupie samochodów elektrycznych oraz wsparcie posprzedażowe (połączenia przychodzące). Budowanie i utrzymanie relacji z klientami. Tworzenie raportów w systemach. Znajomość języka francuskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2. Możliwość pracy w biurze w Lublinie. Umiejętność...
23.11.2024
Konsultant z językiem niemieckim B2
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Chance im technischen Vertrieb! Sind Sie bereit, die Zukunft der Technik zu gestalten? Wir suchen einen dynamischen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertrieb, der mit Leidenschaft und Expertise unser Team verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how mit Verkaufsaffinität verbinden können und Spaß daran...
22.11.2024
Customer service specialist in the automotive industry with Slovenian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product offerings, services, policies,...
