- Telefoniczny kontakt z klientami w celu udzielenia informacji i wsparcia.
- Tworzenie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez indywidualne podejście.
- Wprowadzanie danych i notatek po rozmowach do systemu.
- Realizacja celów zespołowych przy zachowaniu wysokiej jakości obsługi.
- Wspieranie projektów edukacyjnych firmy.
- Wykształcenie co najmniej średnie.
- Bardzo dobra dykcja i poprawna polszczyzna.
- Biegła obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z ludźmi.
- Umiejętność rozmowy z empatią i profesjonalizmem.
- Komunikatywność i odporność na stres.
- Znajomość języka angielskiego.
- Ukończone kursy z obsługi klienta lub sprzedaży.
- Doświadczenie w branży edukacyjnej.
- Znajomość systemów CRM.
- Umowę o pracę lub współpracę – zależnie od preferencji.
- Szkolenie przygotowujące do pracy.
- Realny wpływ na sposób prowadzenia rozmów – bez gotowych skryptów.
- Przyjazne środowisko pracy i wspierający zespół.
Podobne oferty:
24.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi i Logistyki Zamówień
Firma: AMIGO-HURT Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Targówek
Opis stanowiska: przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów oraz dostawców, udzielanie informacji na temat oferty i dostępności produktów, wprowadzanie danych do systemu oraz porządkowanie dokumentacji, pilnowanie właściwej prezentacji produktów w punkcie sprzedaży, współdziałanie z zespołem magazynowym i...
24.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Nowy Styl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem oraz naszymi departamentami zagranicznymi przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji Nasze wymagania: znasz język angielski - potrafisz się nim swobodnie komunikować (drugi język...
24.12.2025
Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia Aktywna współpraca z zespołem oraz wsparcie...
