- Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu
- Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów
- Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania tytoniu
- Wspieranie klientów w doborze odpowiednich produktów oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb
- Aktywna sprzedaż urządzeń, wkładów i innych produktów
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - C1
- Umiejętności komunikacyjne oraz zorientowanie na potrzeby klienta
- Sprawne posługiwanie się komputerem
- Samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy
Mile widziane:
- Doświadczenie w sprzedaży lub umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z systemami CRM
- Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7000 PLN brutto
- Premię do 900 PLN za jakość pracy oraz realizację celów, wyniki i obecność
- Dodatkową premię za każde sprzedane urządzenie - bez limitu
- Pracę w 100% zdalną z każdego miejsca w Polsce
- Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenie produktowe
- Pakiet benefitów (Prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, karta MultiSport, ubezpieczenie na życie)
Podobne oferty:
04.01.2026
Customer Support Specialist with German – Banking Service
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active listening Order processing in the general call hotline for private customers Good needs assessment Assistance with telephone...
04.01.2026
Lider elektroniki z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby praca z systemem CRM niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu odrobina technicznej intuicji /...
04.01.2026
Travel Advisor with Greek
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach...
