Ogłoszenie numer: 10302464, z dnia 2025-09-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista obsługi klienta z językiem czeskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów telefonicznie i mailowo, zgodnie z wytycznymi
- Realizacja celów jakościowych i ilościowych ustalonych przez firmę
- Przestrzeganie procedur i standardów pracy, dbanie o wysoką jakość obsługi
- Wykonywanie codziennych zadań terminowo i efektywnie
Wymagania
- Biegła znajomość języka czeskiego (C1-C2) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2)
- Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży technologicznej
- Dobra znajomość pakietu MS Office i sprawność w obsłudze komputera
- Samodzielność, motywacja i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Umiejętność priorytetyzowania zadań i dokładność
Mile widziane
- Umiejętność rozwiązywania problemów i troubleshooting
- Doświadczenie w pracy z minimalnym nadzorem
- Zainteresowanie nowymi technologiami i cyfrowymi narzędziami
Oferujemy
- Umowę o pracę lub umowę zlecenie dla osób poniżej 26 roku życia
- Możliwość pracy zdalnej z Polski, w godzinach dziennych od poniedziałku do piątku
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie okularów i urlopu, bony świąteczne
- Programy rozwojowe, szkolenia i współpracę międzynarodową
- Przyjazne środowisko pracy wspierające rozwój zawodowy
Podobne oferty:
02.10.2025
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie Kundenanliegen, indem Sie frühere...
02.10.2025
Customer Support Specialist with German – Banking Service
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to general questions about credit card products, self-services and...
02.10.2025
Happiness Support Agent z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Stargard
Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz niemiecki na poziomie C1 i...