Specjalista / Specjalistka ds. Backoffice z językiem niemieckim i angielskim

Ogłoszenie numer: 10318565, z dnia 2025-10-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Backoffice z językiem niemieckim i angielskim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów zagranicznych głównie drogą mailową, z minimalnym kontaktem telefonicznym.
  • Analiza problemów i stosowanie odpowiednich rozwiązań przy użyciu systemów Backoffice.
  • Obsługa zwrotów i reklamacji, w tym w zakresie ochrony danych osobowych.
  • Profesjonalna i empatyczna komunikacja z klientami.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2+).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.
  • Dokładność, samodzielność i odporność na stres.
  • Umiejętność obsługi komputera i szybkiego pisania na klawiaturze.
  • Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin w biurze.

Oferujemy

  • Umowę o pracę i dodatkową premię startową.
  • Kompleksowe benefity pozapłacowe: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, dostęp do szkoleń online.
  • Jasną ścieżkę kariery i możliwości awansu.
  • Przyjazną kulturę pracy i wydarzenia integracyjne.
  • Program rekomendacji pracowniczych z premiami za polecenia.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

23.10.2025

Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo Pomoc w odczycie liczników prądu i gazu Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie Nasze wymagania :) Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie B2+ :) Dyspozycyjność do pracy od 17.11...

Więcej informacji

23.10.2025

Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

kontakt telefoniczny i mailowy z klientami posługującymi się językiem niemieckim, wsparcie w zakresie reklamacji, napraw oraz części zamiennych, udzielanie informacji dotyczących produktów i ich działania, analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych, aktualizacja danych i obsługa systemu CRM. bardzo...

Więcej informacji

23.10.2025

Happiness Support Agent z j. niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz

Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz niemiecki na poziomie C1 i...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia