- Bieżąca telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów biznesowych
- Przyjmowanie zgłoszeń, obsługa procesów reklamacyjnych oraz udzielanie wsparcia technicznego
- Budowanie i pielęgnowanie długofalowych relacji partnerskich z klientami
- Praca z dokumentacją, w tym ewidencjonowanie umów, fakturowanie oraz wystawianie korekt i not
- Aktywne działania na rzecz utrzymania klientów, przedłużanie umów i wsparcie sprzedaży
- Prowadzenie telefonicznej windykacji należności
- Udział w tworzeniu procedur oraz prowadzenie szkoleń dla młodszych stażem pracowników
Wymagania:
- Wykształcenie min. średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem).
- Dobra organizacja pracy własnej, odporność na stres i umiejętności szybkiego uczenia się.
- Sprawna obsługa komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office) oraz swobodne korzystania z Internetu.
- Realne perspektywy rozwoju zawodowego w strukturach firmy
- Nowoczesne, w pełni ergonomiczne stanowisko pracy
- Dofinansowanie do karty sportowej Multisport
- Dostęp do platformy językowej Tutlo oraz ubezpieczenia grupowego Ergo Hestia
- Preferencyjne warunki zakupu produktów Vectry oraz partnerów takich jak LG czy Philips
Podobne oferty:
25.06.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Włocławek
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
25.06.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Płock, CH Echo
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
25.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie / Łomża
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły APLIKUJ, JEŚLI POSIADASZ:...
