- Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail
- Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji
- Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty księgowe, korekty i rejestr umów
- Realizacja działań retencyjnych polegających na odnawianiu kontraktów i oferowaniu usług dodatkowych
- Telefoniczny kontakt z klientami w celu monitorowania terminowości wpłat
- Dzielenie się wiedzą poprzez wdrażanie nowych osób do zespołu i optymalizację procedur
Wymagania:
- Wykształcenie min. średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem).
- Dobra organizacja pracy własnej, odporność na stres i umiejętności szybkiego uczenia się.
- Sprawna obsługa komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office) oraz swobodne korzystania z Internetu.
- Stabilne zatrudnienie i szansę na awans w dynamicznym środowisku
- Komfortową przestrzeń biurową dopasowaną do Twoich potrzeb
- Pakiet benefitów: opieka językowa z Tutlo oraz karta Multisport
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia na życie Ergo Hestia
- Duże zniżki na usługi Vectra oraz sprzęt marek Philips i LG
Podobne oferty:
06.08.2026
Młodszy Specjalista / Specjalistka, Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń i Obsługi Klienta
Firma: Autostrada Eksploatacja S.A.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, ul. Głogowska 431
Zakres obowiązków: udzielanie informacji w zakresie funkcjonowania płatnej autostrady A2, weryfikacja wniosków oraz obsługa aplikacji do produkcji kart wolnego przejazdu, rozliczanie transakcji kartami paliwowymi oraz wystawianie faktur VAT dla koncernów paliwowych oraz obsługa reklamacji wystawców kart w zakresie...
04.08.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Wołomin
Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce. Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B. Codzienny kontakt z klientami oraz proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków magazynowych. Obsługa zamówień...
02.08.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Administracji Najmu
Firma: Hedgehog Housing sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Mokotów
Opis stanowiska Prowadzenie bieżącej komunikacji z lokatorami oraz właścicielami nieruchomości w zakresie codziennego funkcjonowania lokali. Sprawne odpowiadanie na zapytania, zgłoszenia techniczne oraz reklamacje napływające drogą telefoniczną i mailową. Zarządzanie procesem publikacji oraz promowania ofert najmu...
