Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)
Szczecin
Opis stanowiska:
  • Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji
  • Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie
  • Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych
  • Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji
  • Wsparcie w zakresie zgłoszeń związanych z ochroną danych
  • Dbanie o wysoką jakość i profesjonalny poziom komunikacji
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność jasnego formułowania wypowiedzi pisemnych
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dokładność, cierpliwość i nastawienie na klienta
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • Wynagrodzenie na poziomie 5039 PLN brutto miesięcznie
  • Szkolenia wdrożeniowe i możliwości rozwoju
  • Program mentoringowy i dostęp do platform edukacyjnych
  • Pakiet benefitów oraz bonus za polecenia pracownicze
  • Przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

15.06.2026

Specjalista / Specjalistka w Zespole Wsparcia i Obsługi Klienta

Firma: Benefit Systems SA

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego

Na rozgrzewkę kilka pytań Możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze kolejkowej klienta wewnętrznego i sprawia Ci to przyjemność? Wiesz w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, funkcję „wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy? Bez problemu łapiesz wspólny rytm z...

Więcej informacji

15.06.2026

Konsultant / Specjalista ds. Obsługi Uczestników Projektu (BOK)

Firma: Liga Obrony Kraju

Lokalizacja: śląskie / Dąbrowa Górnicza

Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymiar czasu pracy: pełny etat Termin zatrudnienia: od 06.2026 Projekt: „LOK-uj w swoją przyszłość! Program usług rozwojowych w subregionie centralnym województwa śląskiego” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027 Zakres obowiązków Osoba...

Więcej informacji

15.06.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Obsługa zgłoszeń i zapytań napływających drogą mailową oraz elektroniczną. Kontakt z potencjalnymi klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Wsparcie oddziałów w organizacji i umawianiu spotkań. Budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Zapewnienie wysokiej jakości i profesjonalnego standardu...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia