Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji

Jesteśmy autoryzowanym serwisem sprzętu AGD marek De’Longhi, Kenwood i Braun. Dynamicznie rozwijamy się, dlatego szukamy nowych osób, które wspólnie z nami chciałyby budować nowoczesny i przyjazny serwis. 

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa, Bemowo
Zadania:
  • Obsługa infolinii oraz korespondencji mailowej z klientami
  • Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych i zgłoszeń serwisowych
  • Udzielanie informacji partnerom handlowym o produktach i warunkach współpracy
  • Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i wsparcie procesów serwisowych
  • Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta
  • Dobra znajomość MS Office i swobodna obsługa komputera
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta
  • Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów
  • Dokładność, samodzielność i szybkie przyswajanie wiedzy
  • Mile widziane zainteresowanie tematyką techniczną
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie
  • Nowoczesne środowisko pracy i przyjazną atmosferę
  • Pakiet medyczny i kartę sportową
  • Możliwość realnego wpływu na rozwój procesów w firmie
  • Stabilne warunki i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

24.04.2026

Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

Firma: Foundever

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

(Remote work across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we...

Więcej informacji

24.04.2026

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Firma: Lumel S.A.

Lokalizacja: lubuskie / Zielona Góra

Zadania na stanowisku pracy: wprowadzanie zleceń produkcyjnych do systemu, kontakt z klientem: uzgodnienia dotyczące zleceń sprzedaży z produkcją, ustalanie terminów realizacji zamówień, potwierdzanie klientom przyjęcia zamówień wraz z terminem realizacji, telefoniczne oraz mailowe udzielanie informacji klientom o...

Więcej informacji

24.04.2026

Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: łódzkie / Łódź

obsługa zamówień i dbanie o prawidłowy przebieg procesów wsparcie działu sprzedaży w bieżących działaniach kontakt z klientami telefonicznie i mailowo przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji wystawianie zleceń i faktur analiza umów i ofert na wstępnym etapie współpraca z innymi działami w celu zapewnienia...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia