- Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy
- Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów
- Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych
- Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację z klientami
- Praca z wieloma narzędziami i systemami jednocześnie
- Utrzymywanie wysokiej jakości oraz dokładności realizowanych działań
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
- Umiejętność jasnej i profesjonalnej komunikacji pisemnej
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Dokładność, cierpliwość i empatyczne podejście do klienta
- Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze
- Dyspozycyjność do pracy na pełen etat
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie 5039 zł brutto miesięcznie
- Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe
- Prywatną opiekę medyczną LuxMed oraz ubezpieczenie na życie
- Kartę MultiSport i platformę benefitową MyBenefit
- Program rozwoju kariery oraz możliwość awansu wewnętrznego
- Dostęp do szkoleń online i programu mentoringowego
- Bonus za polecenie pracownika do 4000 zł
- Przyjazną atmosferę pracy i wydarzenia integracyjne
Podobne oferty:
28.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkowników bankowości (język niemiecki)
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Świadczenie bieżącej pomocy merytorycznej oraz technicznej dla klientów niemieckojęzycznych. Procedowanie wniosków dotyczących bezpieczeństwa dostępu do bankowości elektronicznej. Zarządzanie statusami kart płatniczych oraz monitorowanie przebiegu transakcji finansowych. Instruowanie użytkowników w zakresie...
27.05.2026
Osoba zajmująca się obsługą klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku
Lokalizacja: łódzkie / Stobiecko Szlacheckie
Obsługa kasy fiskalnej, sprzedaż zamawainego asortymentu placówki. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Chęci do pracy Uprawnienia: ! obsługa kasy fiskalnej Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie w zawodzie.
27.05.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Koszalin, 1-ego Maja
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
