- Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy
- Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów
- Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych
- Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację z klientami
- Praca z wieloma narzędziami i systemami jednocześnie
- Utrzymywanie wysokiej jakości oraz dokładności realizowanych działań
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
- Umiejętność jasnej i profesjonalnej komunikacji pisemnej
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Dokładność, cierpliwość i empatyczne podejście do klienta
- Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze
- Dyspozycyjność do pracy na pełen etat
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie 5039 zł brutto miesięcznie
- Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe
- Prywatną opiekę medyczną LuxMed oraz ubezpieczenie na życie
- Kartę MultiSport i platformę benefitową MyBenefit
- Program rozwoju kariery oraz możliwość awansu wewnętrznego
- Dostęp do szkoleń online i programu mentoringowego
- Bonus za polecenie pracownika do 4000 zł
- Przyjazną atmosferę pracy i wydarzenia integracyjne
Podobne oferty:
18.06.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk, CH Morena
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
18.06.2026
Młodszy Specjalista / Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)
Firma: KGL S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Rzakta
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór nad płatnościami Klientów...
18.06.2026
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)
Firma: KGL S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Rzakta
Twoje zadania: Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami Przyjmowanie i obsługa zamówień oraz ustalanie terminów dostaw Negocjowanie harmonogramów realizacji dostaw Obsługa bieżących zgłoszeń i problemów klientów Nadzór nad płatnościami oraz kontrola należności Współpraca z działami: sprzedaży,...
