- Profesjonalna obsługa zapytań i spraw klientów biznesowych za pośrednictwem kanałów telefonicznych, mailowych oraz czatu.
- Rzetelne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń w wewnętrznych systemach operacyjnych zgodnie z przyjętymi standardami.
- Dbanie o pełną poprawność oraz bieżącą aktualizację danych teleadresowych i handlowych kontrahentów.
- Aktywne budowanie oraz dbanie o trwałe, pozytywne relacje z powierzoną grupą klientów.
- Ścisła i płynna współpraca z innymi działami organizacji w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
- Doświadczenie w pracy biurowej, ze szczególnym uwzględnieniem weryfikacji dokumentów finansowych (faktury, noty).
- Dobra znajomość obsługi komputera i pakietów biurowych, ze wskazaniem na program Excel.
- Wysokie zdolności interpersonalne, nastawienie na współpracę oraz budowanie dobrych relacji.
- Zaangażowanie, odpowiedzialność i wzorowa organizacja czasu pracy.
- Otwartość na rozwój zawodowy i chęć podnoszenia kwalifikacji.
- Mile widziane doświadczenie w sektorze Customer Service oraz znajomość systemu SAP jako dodatkowy atut.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w dużej, międzynarodowej strukturze rynkowej.
- System premiowy powiązany z wynikami pracy.
- Zmianowy system godzinowy w cyklach tygodniowych (08:00–16:00, 09:00–17:00).
- Kompleksowe pakiety szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych.
- Elastyczną platformę benefitową (Karta Multisport, bilety kinowe i inne opcje do wyboru).
- Dostęp do platformy eTutor do nauki języków obcych oraz aplikacji wsparcia psychologiczno-rozwojowego Mindgram.
- Parking pracowniczy, firmową kantynę, owocowe wtorki, zniżki na produkty oraz wyjścia integracyjne.
Podobne oferty:
11.09.2026
Koordynator / Koordynatorka opiekunek osób starszych z j. niemieckim
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań
Twoje zadania: kontakt telefoniczny z opiekunkami pracującymi przy opiece nad seniorami w Niemczech, dopasowywanie ofert pracy do dostępności i preferencji opiekunek, organizacja terminów wyjazdów oraz ustalanie szczegółów współpracy, bieżące wsparcie i utrzymywanie relacji z opiekunkami, dbanie o poprawność...
11.09.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: łódzkie / Sieradz
Codzienny kontakt z klientami, w tym potwierdzanie zamówień i informowanie o zmianach terminów wysyłek; Wprowadzanie, potwierdzanie i aktualizowanie zamówień w systemie ERP z uwzględnieniem dostępności materiałów; Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości wysyłek; Przygotowywanie analiz i raportów...
09.09.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Firma: Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i innymi. Prawidłowe...
