Ogłoszenie numer: 10776701, z dnia 2026-03-20
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Pierwszy kontakt z klientami banku – pomoc w codziennych sprawach finansowych,
- Odblokowywanie i blokowanie kart, wsparcie przy przelewach i płatnościach,
- Pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowej i usług online,
- Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami banku,
- Współpraca z zespołem i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania
- Płynna znajomość języka niemieckiego (C1),
- Otwartość na naukę i rozwój w sektorze bankowym,
- Dokładność, proaktywność i umiejętność pracy zespołowej,
- Pozytywne nastawienie i łatwość komunikacji telefonicznej,
- Brak wymogu znajomości języka angielskiego.
Oferujemy
- Pracę w trybie hybrydowym – część zdalnie, część w nowoczesnym biurze w Szczecinie,
- Stabilne zatrudnienie i możliwość awansu w sektorze bankowym,
- Prywatną opiekę medyczną LuxMed,
- Pakiet benefitów MyBenefit, w tym karta MultiSport,
- Integracje i wsparcie zespołu w codziennej pracy,
- Pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do Szczecina.
Podobne oferty:
21.03.2026
Customer Service Professional with Croatian / Slovenian
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
(Remote work across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we...
21.03.2026
Specjalista Bankowy z j. Niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym stanowisku będziesz...
21.03.2026
Specjalista Bankowy z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać – wszystkiego nauczysz się od...
