- obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych jako pierwszy punkt kontaktu
- doradztwo w zakresie lotów, usług dodatkowych, płatności oraz programów lojalnościowych
- wsparcie w zakupie biletów i rozwiązywaniu problemów związanych z podróżą
- komunikacja z klientami poprzez telefon i czat, z zachowaniem wysokich standardów jakości
- budowanie długofalowych relacji i pozytywnego doświadczenia klienta
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2)
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientowi
- dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu
- otwartość, cierpliwość oraz umiejętność pracy w zespole
- gotowość do pracy stacjonarnej w biurze
- stabilne zatrudnienie oraz przejrzyste warunki współpracy
- kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z praktycznym wsparciem
- możliwość rozwoju kompetencji językowych i zawodowych
- pracę w międzynarodowym środowisku i nowoczesnym biurze
- system wsparcia mentoringowego i realne możliwości rozwoju kariery
Podobne oferty:
20.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i sprzedaży B2B
Firma: AG Termopasty Grzegorz Gąsowski
Lokalizacja: podlaskie / Łapy
Opis stanowiska: codzienna obsługa klientów biznesowych (kontakt telefoniczny i mailowy, kraj i zagranica) aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów i rozwijanie bazy kontaktów przygotowywanie ofert handlowych oraz ich prezentacja klientom realizacja zamówień wraz z wystawianiem dokumentów sprzedażowych wsparcie...
20.05.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: pomorskie / Kwidzyn, CH Liwa
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
20.05.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, KEN 98
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
