- kontakt z klientami segmentu premium w sprawach związanych z podróżami lotniczymi,
- wsparcie w rezerwacjach, płatnościach, zmianach lotów oraz korzystaniu z usług online,
- szybkie reagowanie na nieprzewidziane sytuacje i pomoc w rozwiązywaniu problemów podróżnych,
- obsługa zgłoszeń przez telefon oraz czat, w zależności od potrzeb klienta,
- budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość doświadczeń klienta.
- biegła znajomość języka norweskiego na poziomie minimum C1,
- dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- nastawienie na pomoc, cierpliwość i elastyczne podejście do zadań,
- umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania,
- dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku.
- biegła znajomość języka norweskiego na poziomie minimum C1,
- dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- nastawienie na pomoc, cierpliwość i elastyczne podejście do zadań,
- umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania,
- dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku.
- pakiet relokacyjny obejmujący transport i zakwaterowanie na start,
- pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia stacjonarnego,
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz system benefitów kafeteryjnych,
- międzynarodowe środowisko pracy sprzyjające rozwojowi,
- wsparcie szkoleniowe, coaching i możliwość podnoszenia kompetencji.
Podobne oferty:
03.03.2026
Customer Support Specialist with Czech
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Kompleksowa obsługa klientów czeskojęzycznych Kontakt z klientami za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatu Udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów oraz usług Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnie ze standardami marki Praca z systemami wewnętrznymi i dokumentowanie...
03.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i...
02.03.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
