Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • kontakt z klientami segmentu premium w sprawach związanych z podróżami lotniczymi,
  • wsparcie w rezerwacjach, płatnościach, zmianach lotów oraz korzystaniu z usług online,
  • szybkie reagowanie na nieprzewidziane sytuacje i pomoc w rozwiązywaniu problemów podróżnych,
  • obsługa zgłoszeń przez telefon oraz czat, w zależności od potrzeb klienta,
  • budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość doświadczeń klienta.
  • biegła znajomość języka norweskiego na poziomie minimum C1,
  • dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
  • nastawienie na pomoc, cierpliwość i elastyczne podejście do zadań,
  • umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania,
  • dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku.
Wymagania:
  • biegła znajomość języka norweskiego na poziomie minimum C1,
  • dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
  • nastawienie na pomoc, cierpliwość i elastyczne podejście do zadań,
  • umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania,
  • dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku.
Oferujemy:
  • pakiet relokacyjny obejmujący transport i zakwaterowanie na start,
  • pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia stacjonarnego,
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz system benefitów kafeteryjnych,
  • międzynarodowe środowisko pracy sprzyjające rozwojowi,
  • wsparcie szkoleniowe, coaching i możliwość podnoszenia kompetencji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

11.02.2026

Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen suchen wir? Deutschkenntnisse auf...

Więcej informacji

10.02.2026

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...

Więcej informacji

10.02.2026

Customer Service advisor with Romanian

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia