Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (branża turystyczna)

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (branża turystyczna)
Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników
  • Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach
  • Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności
  • Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego C1 + języka angielskiego B2
  • Otwartość w relacjach z klientami
  • Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat lub umowa zlecenie,
  • Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7200 zł brutto,
  • Praca w systemie zmianowym - poniedziałek - piątek - (9:00 - 17:30),
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie),
  • Realne awanse i ścieżka rozwoju dla najlepszych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

24.07.2026

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Francuskojęzycznego

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów

Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym w celu ich finalizacji....

Więcej informacji

17.07.2026

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Włoskojęzycznego

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów

Telefoniczna oraz mailowa obsługa zgłoszeń od klientów z rynku włoskiego, w tym doradztwo w wyborze produktów. Sporządzanie spersonalizowanych kalkulacji cenowych i opraw wizualnych dla kontrahentów. Koordynowanie procesu zakupowego – od przyjęcia zapytania ofertowego do momentu doręczenia przesyłki. Podtrzymywanie...

Więcej informacji

16.07.2026

Customer Support Agent with Latvian

Firma: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia