- Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników
- Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach
- Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności
- Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń
- Znajomość języka niemieckiego C1 + języka angielskiego B2
- Otwartość w relacjach z klientami
- Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon
- Umowę o pracę na pełen etat lub umowa zlecenie,
- Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7200 zł brutto,
- Praca w systemie zmianowym - poniedziałek - piątek - (9:00 - 17:30),
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie),
- Realne awanse i ścieżka rozwoju dla najlepszych
Podobne oferty:
30.06.2026
Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia administracyjnego z językiem niderlandzkim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: łódzkie / Łódź, Śródmieście
prowadzenie korespondencji mailowej z klientami w języku niderlandzkim udzielanie informacji dotyczących rozliczeń i wystawionych dokumentów sprzedażowych weryfikacja poprawności danych na fakturach, w tym opłat, rabatów oraz danych kontrahentów aktualizacja informacji w systemach wewnętrznych i narzędziach CRM...
26.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z Językiem Skandynawskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów korzystających z usług lotniczych poprzez telefon, czat i wiadomości elektroniczne. Udzielanie informacji dotyczących połączeń, programów lojalnościowych, płatności oraz dostępnych usług. Wsparcie pasażerów w procesie zakupu i modyfikacji rezerwacji. Pomoc w rozwiązywaniu bieżących...
26.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem fińskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów członkowskich, usług online oraz metod...
