- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.
- Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.
- Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.
- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych
- Znajomość języka niemieckiego (C1) - język obsługi klienta.
- Znajomość języka angielskiego (B2) - język szkolenia.
- Umiejętności komunikacyjne, współpracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umowa o pracę, wynagrodzenie 7500 PLN brutto / msc.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), dofinansowanie do prywatnego ubezpieczenia, punkty MyBenefit lub Multisport.
- Zajęcia językowe online.
- Dostęp do nielimitowanych szkoleń online (Concentrix University, LinkedIn Learning).
- Program rozwojowy dla przyszłych Team Leaderów (Concentrix Academy).
- Program poleceń pracowniczych (bonus do 4000 PLN brutto).
- Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Winter Party).
Podobne oferty:
23.01.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction). Aktywne zaangażowanie w...
23.01.2026
Customer Service advisor with Romanian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
23.01.2026
Customer Service advisor with Hungarian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
