- Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon.
- Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze.
- Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta.
- Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń.
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1/C2), zarówno w mowie, jak i piśmie.
- Znajomość pakietu Microsoft Office.
- Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Zdolność do pracy w zespole, pozytywne nastawienie i empatyczna natura.
- Wynagrodzenie bazowe 7 500 PLN brutto na umowie o pracę +bonus do 800 PLN.
- Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic.
- Fantastyczny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
- Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych.
- Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego.
Podobne oferty:
17.01.2026
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności...
16.01.2026
Ekspert / Ekspertka ds. Wsparcia Klienta Finansowego (Język Niemiecki)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa pisemnych i telefonicznych zapytań klientów (głównie w języku niemieckim), działając jako zaufany doradca w cyfrowej przestrzeni. Kompleksowa obsługa zleceń dotyczących kart kredytowych oraz bankowości detalicznej. Udzielanie wsparcia w zakresie autoryzacji, aktywacji i blokowania kart, a także procesowania...
16.01.2026
Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania tytoniu Wspieranie klientów w...
