- Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu
- Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów
- Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania tytoniu
- Wspieranie klientów w doborze odpowiednich produktów oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb
- Aktywna sprzedaż urządzeń, wkładów i innych produktów
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - C1
- Gotowość do rozpoczęcia pracy od 16 lutego
- Umiejętności komunikacyjne oraz zorientowanie na potrzeby klienta
- Sprawne posługiwanie się komputerem
- Samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy
- Doświadczenie w sprzedaży lub umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z systemami CRM
- Premię do 900 PLN za jakość pracy oraz realizację celów, wyniki i obecność
- Dodatkową premię za każde sprzedane urządzenie - bez limitu
- Pracę w 100% zdalną z każdego miejsca w Polsce
- Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenie produktowe - nie musisz znać branży tytoniowej - wszystkiego Cię nauczymy
- Pakiet benefitów (Prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, karta MultiSport, ubezpieczenie na życie)
Podobne oferty:
18.02.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying updated on the latest...
18.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Firma: Lumel S.A.
Lokalizacja: lubuskie / Zielona Góra
Zadania na stanowisku pracy: wprowadzanie zleceń produkcyjnych do systemu, kontakt z klientem: uzgodnienia dotyczące zleceń sprzedaży z produkcją, ustalanie terminów realizacji zamówień, potwierdzanie klientom przyjęcia zamówień wraz z terminem realizacji, telefoniczne oraz mailowe udzielanie informacji klientom o...
17.02.2026
Specjalista/specjalistka do spraw obsługi klienta (customer service specialist)
Firma: Firma Handlowo Usługowa BUDMAX Plus Magdalena Malec
Lokalizacja: podkarpackie / Kolbuszowa
Godziny pracy: 8.00 - 16.00Koordynacja zamówień.Obsługa klienta.Budowanie dobrych relacji z klientami.Doradzanie klientowi odpowiednich produktów.Dobra organizacja pracy. Wymagania inne:
