Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon
  • Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych
  • Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta
  • Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1), zarówno w mowie, jak i piśmie
  • Znajomość pakietu Microsoft Office
  • Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów
  • Zdolność do pracy w zespole
  • Pozytywne nastawienie
  • Empatyczna natura
Oferujemy:
  • Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic
  • Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
  • Kafeteria MyBenefit
  • Ubezpieczenie na życie
  • Szkolenia językowe
  • Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych
  • Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

23.03.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych przez kadrę zarządzającą i...

Więcej informacji

23.03.2026

Travel Advisor with Swedish / Norwegian / Danish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers via calls /chat. Foster...

Więcej informacji

23.03.2026

Travel Advisor with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia