Ogłoszenie numer: 10605101, z dnia 2026-02-01
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych
- Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych
- Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych
- Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
- Wysokie kompetencje komunikacyjne i skuteczność w rozwiązywaniu problemów
- Umiejętność pracy zespołowej, empatia i pozytywne nastawienie
Oferujemy
- Wynagrodzenie podstawowe 7 500 PLN brutto + możliwość uzyskania bonusu do 800 PLN
- Nowoczesne biuro w Global Office Park w Katowicach
- Benefity: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe
- Premie za polecenia pracowników
- Szansa na rozwój zawodowy i osobisty
Podobne oferty:
10.02.2026
Customer Service Specialist with Hebrew
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels Documenting e-commerce complaints...
10.02.2026
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Firma: Zesko sp. z o.o.
Lokalizacja: / Stelle
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (telefon, mail, czat) oraz przygotowywanie ofert. Koordynacja logistyki dostaw i harmonogramowanie prac montażowych. Procesowanie zamówień, weryfikacja faktur i monitorowanie płatności. Podstawowe wsparcie księgowe (przypisywanie wpłat). Analiza rynku i...
09.02.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
