Ogłoszenie numer: 10605101, z dnia 2026-02-01
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych
- Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych
- Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych
- Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
- Wysokie kompetencje komunikacyjne i skuteczność w rozwiązywaniu problemów
- Umiejętność pracy zespołowej, empatia i pozytywne nastawienie
Oferujemy
- Wynagrodzenie podstawowe 7 500 PLN brutto + możliwość uzyskania bonusu do 800 PLN
- Nowoczesne biuro w Global Office Park w Katowicach
- Benefity: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe
- Premie za polecenia pracowników
- Szansa na rozwój zawodowy i osobisty
Podobne oferty:
02.03.2026
Specjalista Bankowy z j. Niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym stanowisku będziesz...
02.03.2026
Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen suchen wir? Deutschkenntnisse auf...
02.03.2026
Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen suchen wir? Deutschkenntnisse auf...