Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
- odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów,
- budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację,
- przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta,
- wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich poprawność,
- wsparcie działu sprzedaży i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1 lub wyższy),
- dobra znajomość języka angielskiego (B2),
- nastawienie na klienta i umiejętność aktywnego słuchania,
- doświadczenie w obsłudze klienta i swoboda w prowadzeniu rozmów,
- umiejętność organizacji pracy i dokładność w wykonywaniu zadań,
- chęć szybkiego zdobywania wiedzy i rozwoju zawodowego.
- pracę w projekcie globalnej marki i współpracę z liderem branży,
- elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
- możliwość rozwoju w programie Talent Development oraz awansu,
- program poleceń pracowniczych i szkolenia językowe.
Podobne oferty:
18.04.2026
Customer Advisor with Serbian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair processes Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service standards Supporting team goals and contributing to a...
18.04.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
18.04.2026
Customer Advisor with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
