Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
- odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów,
- budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację,
- przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta,
- wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich poprawność,
- wsparcie działu sprzedaży i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1 lub wyższy),
- dobra znajomość języka angielskiego (B2),
- nastawienie na klienta i umiejętność aktywnego słuchania,
- doświadczenie w obsłudze klienta i swoboda w prowadzeniu rozmów,
- umiejętność organizacji pracy i dokładność w wykonywaniu zadań,
- chęć szybkiego zdobywania wiedzy i rozwoju zawodowego.
- pracę w projekcie globalnej marki i współpracę z liderem branży,
- elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
- możliwość rozwoju w programie Talent Development oraz awansu,
- program poleceń pracowniczych i szkolenia językowe.
Podobne oferty:
17.05.2026
Travel Advisor with Greek
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach...
17.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia bankowości elektronicznej z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Telefoniczna obsługa zapytań dotyczących bieżącego zarządzania rachunkiem i kartami bankowymi. Rozwiązywanie incydentów związanych z dostępem do bankowości mobilnej i internetowej. Aktywne słuchanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich odpowiednich produktów finansowych. Wspieranie pozytywnych doświadczeń...
17.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego w bankowości
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Prowadzenie dialogu z klientami w celu znajdowania optymalnych rozwiązań ich problemów. Dbanie o najwyższe standardy obsługi i satysfakcję odbiorców usług. Uczestnictwo w życiu zespołu i wspólne wypracowywanie sukcesów rynkowych. Przekuwanie trudnych sytuacji w pozytywne doświadczenia klienta z marką. Swoboda w...
