Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Zadania
  • Przyjmowanie zapytań telefonicznych i aktywne proponowanie rozszerzeń pakietów usług.
  • Wyjaśnianie specyfikacji nowoczesnych urządzeń oraz pomoc w ich pierwszym uruchomieniu.
  • Monitoring poprawności naliczeń i modyfikacja parametrów konta klienta.
  • Budowanie wizerunku eksperta poprzez rzetelne udzielanie informacji technicznych.
  • Praca nad utrzymaniem wysokich wskaźników zadowolenia osób dzwoniących.
Wymagania
  • Wysoka kultura osobista i predyspozycje do pracy z ludźmi.
  • Zdolność do szybkiego przyswajania wiedzy o produktach i procedurach.
  • Akceptacja trybu pracy zmianowej i orientacja na realizację założonych celów.
  • Brak przeciwwskazań do pracy przed monitorem komputera.
Oferujemy
  • Umowę o pracę gwarantowaną od pierwszego dnia szkolenia teoretycznego.
  • Bardzo korzystne zniżki (50%) na abonamenty i usługi w sieci telekomunikacyjnej.
  • Służbowy komputer oraz opcję pracy z domu po okresie adaptacyjnym.
  • Przyjazną atmosferę, liczne wyjścia firmowe oraz wewnętrzne konkursy z bonusami.
  • Nieodpłatne kursy językowe zwiększające Twoją wartość na rynku pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

13.05.2026

Travel Advisor with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171

Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers...

Więcej informacji

13.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta

Firma: Europapier Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: małopolskie / Kraków

Twój zakres obowiązków: bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacji planu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta w zakresie obsługi zamówień bieżąca obsługa zamówień od aktualnych Klientów oraz wsparcie rozwoju sprzedaży u obecnych Klientów realizowanie KPI...

Więcej informacji

13.05.2026

Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia technicznego z językiemz językiem niderlandzkim

Firma: TP Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Zadania Obsługa telefonicznych zgłoszeń przychodzących od użytkowników sprzętu domowego i IT. Diagnozowanie usterek oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Udzielanie porad dotyczących funkcji i obsługi produktów marki premium. Rejestrowanie historii kontaktu oraz zgłoszeń w wewnętrznej bazie danych....

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia