Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

Szukamy osoby do pozyskania klienta oraz obsługi zamówień w systemie B2B oraz reklamacji operacyjnych.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji
Miejsce pracy: Pawłowice, Zjednoczenia 6
Opis stanowiska
  • Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach realizacji zamówień
  • Obsługa zamówień w systemie B2B oraz czuwanie nad ich prawidłowym przebiegiem
  • Wsparcie procesów związanych z transportem, w tym wysyłek międzynarodowych
  • Koordynacja reklamacji operacyjnych dotyczących braków, niezgodności i błędów
  • Współpraca z zespołami wewnętrznymi odpowiedzialnymi za magazyn, logistykę, produkcję i obsługę klienta
  • Udział w pozyskiwaniu i obsłudze nowych kontrahentów
Wymagania
  • Doświadczenie w obsłudze klienta B2B, logistyce lub pracy z zamówieniami
  • Umiejętność sprawnej pracy w systemach ERP lub narzędziach zamówieniowych
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialne podejście do zadań
  • Łatwość nawiązywania kontaktów i komunikatywność w pracy z klientem
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym codzienną komunikację
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Wynagrodzenie składające się z części stałej oraz systemu premiowego
  • Pełne wdrożenie oraz wsparcie doświadczonego zespołu
  • Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na procesy operacyjne
  • Przyjazną atmosferę współpracy i możliwość rozwoju w obszarze logistyki oraz obsługi klienta
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

17.02.2026

Osoba ds. obsługi zamówień

Firma: Agencja Zatrudnienia KS Service S.A.

Lokalizacja: łódzkie / Łódź, Widzew

kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach bieżących, przyjmowanie zamówień oraz kontrola ich realizacji i terminów dostaw, obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i wsparcie w rozliczeniach, przygotowywanie zestawień i danych do faktur oraz raportów, współpraca z innymi zespołami w celu sprawnej realizacji...

Więcej informacji

15.02.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Zamówień

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Ząbki

Kompleksowa obsługa klienta i dostawców, realizowana drogą telefoniczną oraz mailową. Aktywne wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów zgłaszanych przez klientów i partnerów. Udzielanie rzetelnych informacji na temat produktów i świadczonych usług firmy. Efektywne przetwarzanie zamówień oraz obsługa...

Więcej informacji

14.02.2026

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zamówień

Firma: Security Expert Sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław

Opis stanowiska: obsługa zamówień klientów, w tym ich rejestracja i aktualizacja w systemie ERP przygotowywanie dokumentów sprzedażowych, serwisowych oraz potwierdzeń realizacji bieżący kontakt mailowy i telefoniczny w zakresie statusów zamówień i dostaw współpraca z działami sprzedaży, serwisu, produkcji i...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia