Ogłoszenie numer: 10900084, z dnia 2026-04-29
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zleceń Transportowych
Miejsce pracy: Zabrze
Opis stanowiska
- obsługa klientów po sprzedaży (telefoniczna i mailowa) w zakresie przesyłek paletowych krajowych i międzynarodowych
- przygotowywanie indywidualnych wycen transportów zagranicznych
- wprowadzanie i obsługa zleceń w systemie
- rozwiązywanie problemów i wyjaśnianie niezgodności związanych z transportem
- wstępna obsługa reklamacji (uszkodzenia, opóźnienia, błędy w dostawie)
- utrzymywanie dobrych relacji z klientami
- monitorowanie realizacji zleceń i bieżące informowanie klientów
Wymagania
- wykształcenie min. średnie
- doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w logistyce/transport)
- dobra organizacja pracy własnej
- umiejętność analitycznego myślenia
- dokładność, terminowość i odpowiedzialność
- zaangażowanie w realizację zadań i celów
Oferujemy
- wdrożenie z opiekunem na start
- wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach oraz pożyczki na preferencyjnych warunkach
- prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- kartę sportową na korzystnych warunkach
- dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
- zniżki u partnerów oraz na paliwo
- dostęp do platformy językowej
Podobne oferty:
29.04.2026
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta
Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Garwolin
Twoje zadania Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z klientem, Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym, Prowadzenie procesu reklamacji, Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży roboczej, Nadzór nad prawidłowym obiegiem odzieży w serwisie. Nasze...
29.04.2026
Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów
Obsługa zamówień i przygotowanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów Kontakt z klientami drogą mailową i telefoniczną Przygotowywanie wizualizacji produktów z brandingiem klienta Tworzenie i weryfikacja baz danych Ścisła współpraca z zespołami wewnętrznymi firmy Biegłość w pakiecie MS Office Łatwość w...
29.04.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, CH Targówek
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
