Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień
Miejsce pracy: Wołomin
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych.
  • Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz poprzez systemy sprzedażowe.
  • Rejestrowanie nowych klientów i obsługa zamówień w systemie.
  • Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz eksportowych.
  • Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości dostaw.
  • Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz organizacja zwrotów towarów.
  • Prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami i współpraca z innymi działami.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, realizacji zamówień lub reklamacjach.
  • Znajomość procesów sprzedaży i podstawowej dokumentacji magazynowej.
  • Dobra znajomość obsługi komputera oraz systemów sprzedażowych.
  • Mile widziana znajomość platform B2B, EDI lub marketplace.
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność i dokładność.
  • Komunikatywność oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia.
  • Stabilne zatrudnienie u naszego Klienta.
  • Możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego.
  • Wsparcie zespołu oraz przyjazną atmosferę pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

10.08.2026

Pracownik obsługi klienta (z obsługą magazynu)

Firma: Magic Home Sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław, ul. Przyjaźni

Opis stanowiska: obsługa zamówień od klientów B2B, przyjmowanie, sortowanie i wysyłanie towaru, księgowanie i wystawianie faktur, obsługa reklamacji, obsługa programu nexo (InsERT). Wymagania: znajomość języka angielskiego (min. B2), wykształcenie min. średnie, umiejętność pracy pod presją czasu, dokładność...

Więcej informacji

08.08.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego w Biurze Obsługi Optyka

Firma: SZAJNA Laboratorium Optyczne

Lokalizacja: pomorskie / Gdynia, ul. Spokojna 24

Opis stanowiska Pielęgnowanie pozytywnych i trwałych relacji biznesowych z dotychczasowymi partnerami handlowymi firmy. Zarządzanie procesem zamówień produktowych oraz precyzyjne przekazywanie specyfikacji technicznych do działu realizacji. Udzielanie profesjonalnego wsparcia merytorycznego klientom w zakresie doboru...

Więcej informacji

06.08.2026

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Planowania Wysyłek i Logistyki

Firma: Daedong System Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: śląskie / Cieszyn, ul. Mała Łąka 28/32

Zakres obowiązków: Planowanie i monitorowanie harmonogramów wysyłek oraz zamówień klientów Organizacja transportu, współpraca z przewoźnikami i kontakt z klientami Przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej, w tym listów przewozowych i dokumentów eksportowych Współpraca z działami produkcji, magazynu i zakupów dla...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia