Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku
Twoje zadania:
Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym
- przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie,
- rozpatrywanie reklamacji,
- współpraca z innymi jednostkami Spółki w zakresie wyjaśnień do spraw reklamacyjnych i obsługi wniosków,
- przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki dotyczących postępowań reklamacyjnych oraz obsługiwanych wniosków,
- sporządzanie analiz i sprawozdań z realizowanych spraw.
Dołącz do nas, jeśli:
- masz min. średnie wykształcenie,
- masz doświadczenie w pracy z klientami (mile widziane),
- w codziennej pracy wykorzystujesz Word i Excel w stopniu bardzo dobrym,
- potrafisz analizować dane i przedstawiać wnioski,
- pracujesz efektywnie pod presją czasu,
- potrafisz podejmować decyzje w określonym terminie oraz przyjmować odpowiedzialność za realizowane zadania,
- chcesz się uczyć i rozwijać zawodowo,
- dobrze organizujesz swoją pracę.
- wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
- pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
- atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
- kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
- dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
- karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
- dostęp do platformy językowej
Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Podobne oferty:
28.06.2026
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)
Firma: VECTRA S.A.
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę korespondencji (forma...
25.06.2026
Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie
Firma: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie - wydawanie urządzeń do...
22.06.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji
Firma: Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia
Zakres zadań: Kompleksowe zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą w formie papierowej oraz elektronicznej Weryfikacja i szczegółowa analiza zgłoszeń od abonentów zgodnie z procedurami i przepisami prawa Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy oraz oddziałami lokalnymi Aktywny udział w...
