- Bieżące wsparcie partnerów biznesowych oraz udzielanie wyjaśnień nowym podmiotom za pośrednictwem infolinii.
- Prowadzenie rozmów weryfikacyjnych z osobami zainteresowanymi ofertą, które przesłały swoje dane kontaktowe.
- Diagnozowanie potrzeb klientów i ocena dopasowania systemu do specyfiki danej instytucji.
- Koordynacja kalendarzy i ustalanie terminów konsultacji dla przedstawicieli terenowych z organami samorządowymi oraz kadrą zarządzającą edukacją.
- Monitorowanie poziomu zadowolenia użytkowników systemu Bilingers w ramach opieki posprzedażowej.
- Obsługa korespondencji elektronicznej i telefoniczne inicjowanie procesów współpracy z placówkami w całej Polsce.
- Praktyka w pracy z sektorem oświatowym (np. przedszkola, żłobki) lub staż w telefonicznym wsparciu klienta.
- Bardzo wysoki poziom kultury osobistej oraz biegłość w posługiwaniu się poprawną polszczyzną.
- Talent do aktywnego słuchania i formułowania precyzyjnych komunikatów.
- Sprawność w korzystaniu z narzędzi biurowych (MS Office) oraz poczty e-mail.
- Zrównoważone podejście do zgłaszanych problemów oraz profesjonalizm w codziennych kontaktach.
- Bezpieczne zatrudnienie z możliwością wyboru formy kontraktu (umowa o pracę lub zlecenie).
- Udział w realizacji innowacyjnego projektu o wysokiej wartości dla społeczeństwa.
- System szkoleń wprowadzających oraz stałą pomoc merytoryczną od współpracowników.
- Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze w Łodzi i wspierającą atmosferę w małym zespole.
Podobne oferty:
09.03.2026
Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta
Firma: Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
Lokalizacja: małopolskie / Oświęcim
Wymagania: wykształcenie minimum średnie, niekaralność, doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, umiejętność pracy w zespole, skrupulatność, dobra organizacja pracy, dyspozycyjność, pracowitość, sumienność, wysoka kultura osobista. Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja...
09.03.2026
Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta
Firma: Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie
Lokalizacja: małopolskie / Kraków
Wymagania: wykształcenie minimum średnie, niekaralność, doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, umiejętność pracy w zespole, skrupulatność, dobra organizacja pracy, dyspozycyjność, pracowitość, sumienność, wysoka kultura osobista. Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja...
09.03.2026
Pracownik/czka obsługi klienta instytucji finansowej
Firma: Urząd Pracy Powiatu Olsztyńskiego
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie / Biskupiec
wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:
