- Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych telefonicznie oraz mailowo.
- Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących zgłoszeń.
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o ich poprawność.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i klarowną komunikację.
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej obsługi zgłoszeń.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny.
- Komunikatywność i otwartość w kontakcie z klientem.
- Chęć nauki i rozwijania kompetencji zawodowych.
- Umiejętność pracy w zespole oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
- Mile widziana podstawowa wiedza techniczna (nie jest wymagana – zapewniamy szkolenie).
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto + system premiowy.
- Pracę w godzinach 8:00–18:00 od poniedziałku do piątku.
- Płatny program wdrożeniowy z mentorem (nauka poprzez praktykę).
- Pracę w nowoczesnym biurze w Global Office Park w Katowicach.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna LuxMed, platforma MyBenefit, ubezpieczenie na życie oraz kursy językowe.
- Realne możliwości awansu i rozwoju kariery w strukturach firmy.
Podobne oferty:
14.07.2026
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo. Ścisła współpraca z zespołem...
12.07.2026
Customer Support Agent with Latvian
Firma: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and...
09.07.2026
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Włoskojęzycznego
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów
Telefoniczna oraz mailowa obsługa zgłoszeń od klientów z rynku włoskiego, w tym doradztwo w wyborze produktów. Sporządzanie spersonalizowanych kalkulacji cenowych i opraw wizualnych dla kontrahentów. Koordynowanie procesu zakupowego – od przyjęcia zapytania ofertowego do momentu doręczenia przesyłki. Podtrzymywanie...
