Ogłoszenie numer: 10677149, z dnia 2026-02-14
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie pomocy w sprawach technicznych, gwarancyjnych i serwisowych
- wyszukiwanie rozwiązań zdalnie, aby wspierać efektywność pracy techników
- dobieranie produktów i usług zgodnie z potrzebami klientów
- praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń
Wymagania
- biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- pozytywne nastawienie i chęć pomocy klientom
- umiejętność logicznego myślenia i podstawowa intuicja techniczna
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie oraz znajomość systemu CRM
- znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
- wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowę o pracę + bonusy do 800 PLN
- pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
- szkolenie wprowadzające i wsparcie zespołu
- pakiet benefitów: prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kafeteria MyBenefit, owocowe czwartki
- przyjazną atmosferę, w której każde pytanie jest mile widziane
Podobne oferty:
13.02.2026
Konsultant / Konsultantka sprzedaży
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Kołobrzeg
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych Dbanie o długofalowe relacje z klientami także po...
12.02.2026
Electronics leader
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are familiar with SAS Customer...
12.02.2026
Lider elektroniki z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby praca z systemem CRM niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu odrobina technicznej intuicji /...
