Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Kraków
Zadania
  • Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail.
  • Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie.
  • Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego wizerunku marki.
  • Terminowa realizacja zadań w dynamicznym środowisku operacyjnym.
Wymagania
  • Biegłość w mowie i piśmie w języku włoskim oraz znajomość języka angielskiego (poziom B1/B2).
  • Wykształcenie średnie oraz doświadczenie zawodowe w sektorze Customer Service lub Call Center.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, analityczne oraz doskonała organizacja pracy.
  • Dyspozycyjność do pracy w wymiarze co najmniej 130 godzin miesięcznie.
  • Mile widziana wiedza z zakresu marketingu internetowego lub reklamy online.
Oferujemy
  • Pracę w modelu hybrydowym z biura zlokalizowanego w Krakowie.
  • Stałe godziny współpracy (poniedziałek – piątek, między 08:00 a 18:00).
  • Pakiet wdrożeniowy oraz profesjonalne szkolenia przygotowujące do objęcia roli.
  • System benefitów MyBenefit (m.in. opieka medyczna LuxMed, karta Multisport, vouchery).
  • Możliwość rozwoju w strukturach międzynarodowej firmy i codzienny kontakt z językami obcymi.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

20.06.2026

Specjalista ds. obsługi słuchacza (K/M)

Firma: Grupa Pascal

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Świecie

Twój zakres obowiązków Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej związanej z promowaniem marki pracodawcy( działania w social media) Profesjonalny dobór rozwiązań w do potrzeb klientów Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów Pozyskiwanie oraz stała współpraca z...

Więcej informacji

19.06.2026

Osoba do obsługi klienta, przyjmowanie i wydawanie towaru

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Kościanie

Lokalizacja: wielkopolskie / Krzywiń

Osoba do obsługi klienta, przyjmowanie i wydawanie towaru Wymagania inne:

Więcej informacji

19.06.2026

Konsultant / Specjalista ds. Obsługi Uczestników Projektu (BOK)

Firma: Liga Obrony Kraju

Lokalizacja: śląskie / Dąbrowa Górnicza

Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymiar czasu pracy: pełny etat Termin zatrudnienia: od 06.2026 Projekt: „LOK-uj w swoją przyszłość! Program usług rozwojowych w subregionie centralnym województwa śląskiego” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027 Zakres obowiązków Osoba...

Więcej informacji