Ogłoszenie numer: 10587140, z dnia 2026-01-14
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów z zachowaniem wysokich standardów
- Rozwiązywanie zgłoszeń i aktywne wsparcie klientów w codziennych potrzebach
- Realizacja i monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i podstawowa komunikacja po angielsku (A2)
- Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście
- Znajomość pakietu MS Office i sprawne korzystanie z narzędzi cyfrowych
- Zaangażowanie, motywacja i chęć rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Umowę o pracę lub dla studentów umowę zlecenie
- Wynagrodzenie 46 zł brutto/h
- Hybrydowy model pracy (2 dni w biurze)
- Prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport i inne benefity
- Możliwość awansu i rozwoju kariery w strukturach firmy
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
Podobne oferty:
13.01.2026
Customer Service advisor with Romanian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
13.01.2026
Customer Service advisor with Hungarian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
13.01.2026
Customer Service advisor with Hungarian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego. Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania potrzeb klientów. Przetwarzanie roszczeń gwarancyjnych i...
