Ogłoszenie numer: 10587140, z dnia 2026-01-25
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów z zachowaniem wysokich standardów
- Rozwiązywanie zgłoszeń i aktywne wsparcie klientów w codziennych potrzebach
- Realizacja i monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i podstawowa komunikacja po angielsku (A2)
- Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście
- Znajomość pakietu MS Office i sprawne korzystanie z narzędzi cyfrowych
- Zaangażowanie, motywacja i chęć rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Umowę o pracę lub dla studentów umowę zlecenie
- Wynagrodzenie 46 zł brutto/h
- Hybrydowy model pracy (2 dni w biurze)
- Prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport i inne benefity
- Możliwość awansu i rozwoju kariery w strukturach firmy
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
Podobne oferty:
08.02.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
08.02.2026
Customer Service advisor with Romanian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
08.02.2026
Customer Service advisor with Hungarian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
