Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online

Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
  • umowa na zastępstwo
  • pełny etat
  • praca hybrydowa
TWOJE ZADANIA:
  • kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych
  • kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji
  • przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych
  • monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce
  • zarządzanie bazą danych klientów i aktualizacja informacji w systemie
  • współpraca z działami marketingu, logistyki i produkcji
  • udział w działaniach podnoszących jakość obsługi klienta
  • bieżąca komunikacja w zespole sprzedażowym
TWÓJ PROFIL:
  • wykształcenie minimum średnie
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
  • bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
  • umiejętność analizy danych i rozwiązywania problemów
  • dobra organizacja pracy oraz samodzielność
  • znajomość MS Office (Excel, Outlook, Word)
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • prawo jazdy kat. B
  • mile widziana znajomość języka niemieckiego
KORZYŚCI:
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającym się środowisku eCommerce
  • możliwość zdobycia doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta
  • udział w rozwoju procesów sprzedażowych i jakości obsługi
  • dofinansowanie do wypoczynku
  • dostęp do karty sportowej
  • benefity dla pracowników i ich rodzin
  • przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Benefity:
Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.

Podobne oferty:

16.04.2026

Specjalistka / Specjalista ds. e-Commerce

Firma: NEW APPROACH sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Ostrobramska 75C

Zakres obowiązków Zarządzanie platformą sklepową i ofertą oraz dbanie o jakość treści na sklepie. Wdrażanie i optymalizacja oferty na platformach sprzedażowych, takich jak Allegro, Empik czy Amazon. Optymalizacja ścieżki klienta (Customer Journey) i dbanie o UX, tworzenie atrakcyjnych landing pages oraz...

Więcej informacji

14.04.2026

Specjalista / Specjalistka ds. contentu produktowego i e-commerce

Firma: Nickal Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Zakres obowiązków: Obsługa kanałów e-commerce (Allegro, Shopify): aktualizacja ofert, zarządzanie asortymentem, optymalizacja prezentacji produktów. Dbanie o jakość danych produktowych: opisy, zdjęcia, specyfikacje, ceny. Obsługa klienta B2C (telefon, e-mail, wiadomości). Współpraca z logistyką i magazynem przy...

Więcej informacji

14.04.2026

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi i rozwoju e-commerce

Firma: Medyczny.eu

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Grudziądz

Opis stanowiska Techniczny i merytoryczny rozwój sklepu internetowego oraz publikacja produktów. Konfiguracja i nadzór nad narzędziami analitycznymi GA4 oraz Google Tag Manager. Wdrażanie rozwiązań poprawiających UX i dbanie o strukturę danych. Wsparcie procesów sprzedaży międzynarodowej i aktualizacja systemów...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia