- Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania.
- Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym.
- Serwis staje się sztuką niczym latte art: odpisujesz poprzez formularz internetowy na zapytania: o nowe modele ekspresów, doradzasz akcesoria, które przełożą się na codzienne rytuały ulubionej kawy, przetwarzasz zamówienia lub zwroty, rozwiązujesz techniczne wyzwania.
- Twoje zadania są jak mieszanie idealnego blendu smaków i aromatów, zespajasz informacje, by klient zawsze czuł się obsłużony z klasą.
- Każda wiadomość i każde połączenie telefoniczne są jak dokładny dobór ziaren — od zapytania po rozwiązanie.
- Język niemiecki jest Twoim espresso — mocny, klarowny, z charakterem (C1).
- Angielski niczym mleko do ulubionej kawy, dodające delikatności i miękkości w kontaktach.
- Jesteś cierpliwy, otwarty na naukę, a obsługa klienta nie jest Ci obca, a jeżeli dopiero zaczynasz, nauczymy Cię tego przy filiżance najlepszej kawy.
- Możesz rozpocząć pracę we wrześniu z naszego biura w Katowicach, aby wspólnie dzielić się wyzwaniami i smakiem pumpkin spice latte.
- Umowa o pracę, stabilne zatrudnienie.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed); dofinansowanie do karty Multisport do obiektów sportowych lub vouchery do popularnych sklepów i usług (MyBenefit); możliwość dołączenia do prywatnego ubezpieczenia.
- Dostęp do platform e-learningowych z bezpłatnymi szkoleniami podnoszącymi kompetencje cenione na rynku pracy.
- Lekcje języka angielskiego online, podnoszące Twój potencjał językowy.
- Pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj - program poleceń pracowniczych.
- Wydarzenia integracyjne: Pizza Day, Summer Party.
Podobne oferty:
13.01.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Nowy Styl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem oraz naszymi departamentami zagranicznymi przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji Nasze wymagania: znasz język angielski - potrafisz się nim swobodnie komunikować (drugi język...
13.01.2026
Customer Technical Support Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships: Establishing long-lasting,...
12.01.2026
Pracownik ds. obsługi klienta
Firma: Bank Spółdzielczy w Sejnach
Lokalizacja: podlaskie / Sejny
obsługa kasowa, depozytowa, kredytowa Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie w bankowości, w tym szczególnie w sektorze bankowości spółdzielczej
