Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. 
  • Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym.
  • Serwis staje się sztuką niczym latte art: odpisujesz poprzez formularz internetowy na zapytania: o nowe modele ekspresów, doradzasz akcesoria, które przełożą się na codzienne rytuały ulubionej kawy, przetwarzasz zamówienia lub zwroty, rozwiązujesz techniczne wyzwania.
  • Twoje zadania są jak mieszanie idealnego blendu smaków i aromatów, zespajasz informacje, by klient zawsze czuł się obsłużony z klasą.
  • Każda wiadomość i każde połączenie telefoniczne są jak dokładny dobór ziaren — od zapytania po rozwiązanie.
Wymagania:
  • Język niemiecki jest Twoim espresso — mocny, klarowny, z charakterem (C1).
  • Angielski niczym mleko do ulubionej kawy, dodające delikatności i miękkości w kontaktach.
  • Jesteś cierpliwy, otwarty na naukę, a obsługa klienta nie jest Ci obca, a jeżeli dopiero zaczynasz, nauczymy Cię tego przy filiżance najlepszej kawy.
  • Możesz rozpocząć pracę we wrześniu z naszego biura w Katowicach, aby wspólnie dzielić się wyzwaniami i smakiem pumpkin spice latte.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę, stabilne zatrudnienie.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed); dofinansowanie do karty Multisport do obiektów sportowych lub vouchery do popularnych sklepów i usług (MyBenefit); możliwość dołączenia do prywatnego ubezpieczenia.
  • Dostęp do platform e-learningowych z bezpłatnymi szkoleniami podnoszącymi kompetencje cenione na rynku pracy.
  • Lekcje języka angielskiego online, podnoszące Twój potencjał językowy.
  • Pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj - program poleceń pracowniczych.
  • Wydarzenia integracyjne: Pizza Day, Summer Party.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

02.02.2026

Osoba zajmująca się obsługą klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Ciechanowie

Lokalizacja: mazowieckie / Ciechanów

- profesjonalna obsługa klienta w salonie KOMFORT,- przygotowywanie ofert handlowych i dbanie o sprawną realizacje zamówień,- przyjmowanie dostaw i wydawanie zamówień dla klienta,- dbałośc o estetykę i porządek na sali sprzedaży oraz atrakcyjną ekspozycję towarów,- fachowae doradztwo w zakresie wyboru podłóg,...

Więcej informacji

02.02.2026

Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi...

Więcej informacji

02.02.2026

Customer Service Professional with German

Firma: Foundever

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

part time Location: Gdańsk (on-site work) Company: Foundever Salary: PLN 49/hour gross, equivalent working time system(PLN 7,500–8,500 gross per month for full time) Bonus: up to PLN 8,500 gross We are looking for new team members to join a growing project on a part-time basis (20 hours per week) . Your...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia