Ogłoszenie numer: 10542665, z dnia 2025-12-31
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych
- udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania
- wsparcie klientów w realizacji zamówień, zwrotów oraz zgłoszeń technicznych
- dbanie o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenia klientów
- sprawne łączenie informacji i proponowanie dopasowanych rozwiązań
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie zaawansowanym
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- otwartość na naukę i gotowość do pracy z klientem
- umiejętność spokojnej i rzeczowej komunikacji
- dostępność do pracy stacjonarnej w Katowicach od września
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pakiet benefitów pozapłacowych, w tym opieka medyczna i wsparcie sportowe
- dostęp do szkoleń online i platform rozwojowych
- możliwość nauki języka angielskiego w formie zdalnej
- przyjazną atmosferę oraz inicjatywy integracyjne
Podobne oferty:
29.01.2026
Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią. Znajomość obsługi komputera....
29.01.2026
Travel Advisor with Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach will make each customer...
29.01.2026
Customer Service Professional with Japanese
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Work from home Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner;...
