Ogłoszenie numer: 10542665, z dnia 2025-12-20
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych
- udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania
- wsparcie klientów w realizacji zamówień, zwrotów oraz zgłoszeń technicznych
- dbanie o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenia klientów
- sprawne łączenie informacji i proponowanie dopasowanych rozwiązań
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie zaawansowanym
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- otwartość na naukę i gotowość do pracy z klientem
- umiejętność spokojnej i rzeczowej komunikacji
- dostępność do pracy stacjonarnej w Katowicach od września
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pakiet benefitów pozapłacowych, w tym opieka medyczna i wsparcie sportowe
- dostęp do szkoleń online i platform rozwojowych
- możliwość nauki języka angielskiego w formie zdalnej
- przyjazną atmosferę oraz inicjatywy integracyjne
Podobne oferty:
20.12.2025
Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów Współpraca z zespołem oraz dzielenie się informacjami niezbędnymi w...
20.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
20.12.2025
Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, Centrum
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw...