- kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach,
- udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę,
- dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,
- współpraca w zespole w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfakcji klienta.
- biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2),
- komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
- elastyczność w pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta,
- chęć pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach oraz umiejętność pracy zespołowej.
- stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi świadczeniami,
- nowoczesne i dynamiczne środowisko pracy w Katowicach,
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
- wsparcie międzynarodowego zespołu i realne możliwości rozwoju zawodowego,
- szansę na awans i rozwój kariery w strukturach firmy.
Podobne oferty:
04.01.2026
Customer Support Specialist with German – Banking Service
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active listening Order processing in the general call hotline for private customers Good needs assessment Assistance with telephone...
04.01.2026
Lider elektroniki z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby praca z systemem CRM niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu odrobina technicznej intuicji /...
04.01.2026
Travel Advisor with Greek
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach...
