Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim

Dołącz do naszego zespołu w Katowicach i pomóż nam robić dla naszych klientów!
 
Nie musisz znać budowy pralki ani różnicy między śrubką a nakrętką.
Wystarczy, że dobrze mówisz po polsku, lubisz ludzi i potrafisz słuchać – reszty nauczymy Cię my!
Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim
Katowice
Twoim zadaniem będzie: 
  • odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów,
  • wspieranie ich w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek,
  • znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem,
  • dobieranie sprzętu do potrzeb klienta,
  • praca w naszym systemie CRM (jeśli znasz SAS Customer Intelligence – ekstra punkt dla Ciebie!).
Kogo szukamy?
  • osób z polskim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2 - płynnie, pewnie, bez stresu,
  • z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
  • z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
  • z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon.
Co dostajesz?
  • szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
  • zajęcia z języka angielskiego on-line,
  • dostęp do naszych platform e-learningowych (Concentrix University & Concentrix Academy),
  • -owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Kliknij "aplikuj", wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

25.11.2025

Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Online (j. duński)

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Odbieranie zgłoszeń od klientów w języku duńskim za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji Wsparcie techniczne dla użytkowników platform streamingowych Wyjaśnianie kwestii związanych z umowami i rozliczeniami Pomoc dla klientów B2C i B2B w ramach pierwszej linii kontaktu Znajomość języka duńskiego na...

Więcej informacji

25.11.2025

Pracownik Punktu Obsługi Klienta​ (m/k)

Firma: AGATA Spółka Akcyjna

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie / Ełk

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami; Przyjmowanie reklamacji; Wprowadzanie reklamacji do systemu; Obsługa Klienta w dziale kas; Prowadzenie i utrzymanie porządku w dokumentacji...

Więcej informacji

24.11.2025

Konsultant ds. wynajmu pojazdów

Firma: SIXT Rent a Car

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław, lotnisko

Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów w zakresie wynajmu samochodów – od rezerwacji po podpisanie umowy. Prezentowanie oferty, udzielanie informacji i rekomendowanie dodatkowych usług. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz rozliczenia finansowe. Wspieranie działań zespołu oraz utrzymywanie wysokiego...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia