- Zapewnienie wsparcia klientom pisemnego dla rynku duńskiego.
- Rozwiązywanie problemów klienta przez analizę interakcji i używanie narzędzi wewnętrznych.
- Procesowanie zwrotów i adresowanie skarg związanych z RODO.
- Profesjonalna i empatyczna komunikacja z klientem, zorientowana na rozwiązania.
- Efektywna praca z wieloma systemami, dbałość o dokładność.
- Biegłość w języku duńskim i angielskim (poziom C1).
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do jasnego prezentowania rozwiązań.
- Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
- Cierpliwość, empatia, odporność emocjonalna.
- Sprawność w pisaniu i biegłość w obsłudze komputera.
- Umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Szeroki pakiet szkoleń
- Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, ubezpieczenie, karta sportowa, fundusz benefitów)
- Transparentny system ścieżek kariery i promocji
- Programy mentoringowe i szkoleniowe
- Program poleceń pracowniczych
- Wielokulturowe środowisko pracy i integracyjne wydarzenia
- Nowoczesne biuro w centrum miasta
Podobne oferty:
30.06.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Obsługa klienta poprzez rozmowy telefoniczne i informowanie o ofertach. Utrzymywanie relacji, obsługa zapytań z różnych kanałów, organizacja spotkań. Współpraca z innymi działami. Wykształcenie minimum średnie, umiejętności komunikacyjne, doświadczenie w obsłudze klienta, dobra organizacja pracy.
30.06.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 7100 zł brutto + premię (do 2000 zł brutto). Możliwość pracy w biurze (Gdańsk, Olsztyn), domu lub w trybie hybrydowym. Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych...
30.06.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie /
U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 7100 zł brutto + premię (do 2000 zł brutto). Możliwość pracy w biurze (Gdańsk, Olsztyn), domu lub w trybie hybrydowym. Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych...
