Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zamówień e-commerce

Meble Akord to firma rodzinna z pokolenia na pokolenie. Od ponad 30 lat zajmujemy się produkcją mebli wykonanych z płyty laminowanej oraz handlem artykułami wyposażenia wnętrz. Prowadzimy dystrybucję naszych produktów do klientów krajowych jak i zagranicznych. Nasze produkty są obecne już na wielu rynkach w całej Europie.
Dynamiczny rozwój sprawia, że do naszego zespołu dołączają nowe ambitne osoby. Może to właśnie na Ciebie czekamy. Dołącz do naszego Zespołu!

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zamówień e-commerce
Miejsce pracy: Stare Gnatowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa i weryfikacja zamówień składanych przez klientów w różnych kanałach sprzedażowych, w tym sprawdzanie poprawności danych i dostępności produktów.
  • Monitorowanie całego cyklu realizacji zamówienia – od złożenia, poprzez przygotowanie w magazynie, aż po finalną dostawę do klienta.
  • Udzielanie wsparcia posprzedażowego, telefoniczny kontakt z klientami oraz rozwiązywanie bieżących problemów związanych z zamówieniami.
  • Przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej, w tym drukowanie listów przewozowych i kodów EAN.
  • Efektywna współpraca z magazynem, działem transportu oraz działem obsługi klienta w celu zapewnienia płynności procesów i budowania pozytywnych relacji z klientami.
  • Tworzenie cyklicznych raportów dotyczących realizacji zamówień oraz monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI).
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, szczególnie w obszarze e-commerce.
  • Praktyczna znajomość programu MS Excel, w tym umiejętność tworzenia tabel przestawnych i wykorzystania zaawansowanych formuł do analizy danych.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową.
  • Umiejętność proaktywnego rozwiązywania problemów i wysoka orientacja na klienta.
  • Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki związane z zarządzaniem, logistyką lub e-commerce.
  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z platformami marketplace (np. Allegro, Amazon) oraz znajomość systemów sprzedażowych (np. Baselinker, Subiekt).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży e-commerce.
  • Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach organizacji.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych ubezpieczenie na życie finansowane przez pracodawcę 
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi i systemów wspierających pracę w e-commerce.
  • Przyjazna atmosfera pracy w zespole nastawionym na współpracę i wspólne osiąganie celów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

30.09.2025

Specjalista ds. Exportu

Firma: Katcon Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Błonie

Zadania: obsługa zamówień klientów B2B rejestrowanie wysyłek w systemie wprowadzanie do systemu zamówień i prognoz monitorowanie realizacji planów produkcyjnych oraz odchyleń od jego realizacji optymalizacja kosztów transportu kontakt z agencją celną ścisła współpraca z liderami zmian, magazynierami oraz innymi...

Więcej informacji

27.09.2025

Pracownik ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień

Firma: Candellux Lighting Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Wołomin

Zakres obowiązków: obsługa zamówień klientów krajowych i zagranicznych (tradycyjny handel, e-commerce, B2B, marketplace), przygotowywanie dokumentów magazynowych, eksportowych i faktur, monitorowanie realizacji zamówień, kontakt z klientami i oferowanie zamienników produktów, przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji:...

Więcej informacji

20.09.2025

Specjalista do zamówień i kontraktów

Firma: VHP Sp z o.o.

Lokalizacja: wielkopolskie / Mutowo

- rozliczanie inwestycji klientów,- realizacja zamówień polskich i zagranicznych,- koordynacja dostaw zagranicznych,- przyjmowanie i obsługa zamówień od klienta, Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia