- Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi.
- Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych.
- Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych.
- Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci serwisowej.
- Bieżąca współpraca z centralą oraz działami wewnętrznymi w obszarze Aftersales.
- Minimum 2 lata doświadczenia w branży motoryzacyjnej na analogicznym stanowisku.
- Praktyczna znajomość procedur gwarancyjnych oraz przepisów dotyczących reklamacji.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
- Bardzo dobra obsługa pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem arkusza Excel.
- Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne) oraz prawo jazdy kat. B.
- Współpraca w oparciu o kontrakt B2B w dynamicznie rosnącej strukturze importerskiej.
- Realny wpływ na budowanie pozycji marki na polskim rynku.
- Praca w kameralnym, profesjonalnym zespole z dostępem do międzynarodowego know-how.
- Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy).
Podobne oferty:
26.03.2026
Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa
Firma: AADC
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem dokumentacji i zgłoszeń...
21.03.2026
Asystentka Serwisu / Asystent Serwisu
Firma: Klaromed Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Sulejówek
Zakres obowiązków: Prowadzenie dokumentacji napraw oraz koordynacja zleceń serwisowych. Telefoniczna i mailowa obsługa klienta w zakresie statusu zgłoszeń. Wsparcie zespołu serwisu w organizacji codziennych zadań administracyjnych. Sprawne przekazywanie informacji technicznych wewnątrz działu. Wymagania:...
20.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Serwisu
Firma: Salony Kanclerz
Lokalizacja: śląskie / Ruda Śląska
Twoje zadania: bezpośrednia obsługa klientów serwisu oraz doradztwo w zakresie napraw, rozpoznawanie potrzeb technicznych i oczekiwań klientów, przygotowywanie zleceń serwisowych oraz ich rozliczanie, sprzedaż usług i realizacja celów jakościowych i sprzedażowych, dbanie o poprawność dokumentacji i fakturowania,...
