Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi.
  • Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych.
  • Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych.
  • Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci serwisowej.
  • Bieżąca współpraca z centralą oraz działami wewnętrznymi w obszarze Aftersales.
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia w branży motoryzacyjnej na analogicznym stanowisku.
  • Praktyczna znajomość procedur gwarancyjnych oraz przepisów dotyczących reklamacji.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
  • Bardzo dobra obsługa pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem arkusza Excel.
  • Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne) oraz prawo jazdy kat. B.
Oferta:
  • Współpraca w oparciu o kontrakt B2B w dynamicznie rosnącej strukturze importerskiej.
  • Realny wpływ na budowanie pozycji marki na polskim rynku.
  • Praca w kameralnym, profesjonalnym zespole z dostępem do międzynarodowego know-how.
  • Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

08.05.2026

Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa

Firma: Auto Fus Group sp. J.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Zadania Kompleksowe zarządzanie procesem serwisowym zgodnie z wytycznymi producentów pojazdów luksusowych. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami oraz dbanie o ich satysfakcję na każdym etapie wizyty. Aktywne dążenie do realizacji celów sprzedażowych oraz stałe podnoszenie wskaźników jakościowych....

Więcej informacji

06.05.2026

Doradca ds. sprzedaży części i akcesoriów

Firma: Auto Fus Group sp. J.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Jeśli lubisz pracę z Klientem i interesujesz się motoryzacją – zapraszamy do działu części i akcesoriów. Twoje doświadczenie w doborze i sprzedaży części pomoże nam zapewnić sprawną obsługę oraz profesjonalne doradztwo na wysokim poziomie. Opis stanowiska prowadzenie serwisu według przyjętych standardów,...

Więcej informacji

25.04.2026

Doradca ds. Serwisu / Doradczyni ds. Serwisu

Firma: Zoeller Tech Sp. z o.o.

Lokalizacja: śląskie / Chorzów, ul. Maciejkowicka

Zadania: Przyjmowanie zgłoszeń i diagnoza potrzeb klientów serwisu Tworzenie ofert na usługi oraz części zamienne Harmonogramowanie i rozliczanie pracy serwisantów mobilnych Realizacja sprzedaży usług i komponentów Obsługa dokumentacji w systemie ERP oraz fakturowanie Budowanie relacji podczas kilkudniowych wizyt u...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia