- Kompleksowa obsługa zapytań klientów B2B w obszarze materiałów ogniotrwałych i pomocniczych dla odlewnictwa
- Doradztwo techniczne przy doborze materiałów i rozwiązań produktowych
- Przygotowywanie ofert handlowych, wprowadzanie zamówień i monitorowanie ich realizacji w systemie ERP
- Koordynacja logistyczna dostaw we współpracy z magazynem i spedycją
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji, budowanie długofalowych relacji z klientami
- Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B (preferowane w branży technicznej lub przemysłowej)
- Wiedza lub duże zainteresowanie materiałami dla odlewnictwa, w szczególności ogniotrwałymi
- Umiejętność szybkiego przyswajania i przetwarzania informacji technicznych
- Biegła obsługa systemów ERP (np. SAP, Comarch ERP Optima)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się organizacji
- Atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do kwalifikacji i doświadczenia
- Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę sportową
- Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- Pracę w zgranym zespole w przyjaznej i wspierającej atmosferze
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii wspierających codzienną pracę
Podobne oferty:
26.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Nowy Styl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Twój zakres obowiązków: przygotowywanie ofert handlowych oraz analiza zapytań ofertowych klientów prowadzenie postępowań ofertowych jako dostawca (w tym kompletowanie dokumentacji i dbanie o terminowość) uczestnictwo w realizacji projektów handlowych – od zapytania, przez zamówienie, aż po jego finalizację...
25.02.2026
Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta....
25.02.2026
Customer service specialist in the automotive industry with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
