- Kompleksowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (telefon, mail, czat) oraz przygotowywanie ofert.
- Koordynacja logistyki dostaw i harmonogramowanie prac montażowych.
- Procesowanie zamówień, weryfikacja faktur i monitorowanie płatności.
- Podstawowe wsparcie księgowe (przypisywanie wpłat).
- Analiza rynku i aktualizacja cen produktów w sklepie internetowym.
- Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (warunek konieczny).
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane wykształcenie handlowe).
- Swoboda w poruszaniu się w środowisku cyfrowym (praca z systemami e-commerce).
- Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność zarządzania priorytetami.
- Otwartość na poznanie specyfiki produktów z branży budowlanej.
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie e-commerce.
- Pracę na nowoczesnych narzędziach wspierających sprzedaż.
- Realny wpływ na kształtowanie procesów obsługi klienta.
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole ceniącym innowacyjność.
Podobne oferty:
10.02.2026
Customer Service Specialist with Hebrew
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels Documenting e-commerce complaints...
09.02.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
09.02.2026
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji...
