Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (B2B i klienci indywidualni)
- pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami
- przygotowywanie ofert cenowych na zapytania klientów
- kontrola poprawności i kompletności zamówień
- utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- współpraca z magazynem, logistyką i działem sprzedaży w celu szybkiego rozwiązania zgłoszeń
- monitorowanie satysfakcji klienta i zgłaszanie obszarów do poprawy
- komunikacja w języku niemieckim — min. poziom B1 (praktyczne użycie w rozmowie i mailach)
- dobre umiejętności komunikacyjne i obsługi klienta
- znajomość pracy z systemami CRM / panelami e-commerce i narzędziami telefonicznymi
- wykształcenie średnie lub wyższe
- dokładność i orientacja na jakość obsługi
- zainteresowanie nowymi technologiami, elektroniką lub majsterkowaniem
- doświadczenie w obsłudze klienta e-commerce
- atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników i jakości obsługi
- kompleksowe wdrożenie i szkolenie stanowiskowe
- możliwości rozwoju kompetencji
- przyjazna atmosfera pracy
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- świeże owoce w biurze
- zniżki na produkty firmy
- kawa i herbata
- dofinansowanie wypoczynku
Podobne oferty:
20.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
PRACA ZDALNA Dołącz do zespołu wspierającego osoby chore na cukrzycę korzystające z nowoczesnych sensorów diabetologicznych połączonych z aplikacją mobilną. Jeśli masz w sobie dużo empatii, cierpliwości i lubisz pomagać innym – ta rola jest dla Ciebie. Twoja rola Będziesz wspierać klientów...
20.03.2026
Customer Service Specialist Czech + Slovak
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Join us at Foundever! Foundever is one of the leading companies in the business process outsourcing industry, providing solutions in digital marketing, training, talent management, technology and innovation, consulting, and analytics. Customer Service Specialist with Czech and Slovak Fullly remote position (Poland based)...
20.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim
Firma: Conrad Electronic Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Kraków, Prądnik Czerwony
Twój zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta Kontrola poprawności zamówień Utrzymywanie pozytywnych relacji Współpraca z...
