Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Miejsce pracy: cała Polska, preferowana lokalizacja Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat

 

Zakres obowiązków:
  • przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem
  • współpraca z jednostkami wewnętrznymi w zakresie opiniowania umów oraz obsługi zgłoszeń operacyjnych
  • rejestracja i aktualizacja danych klientów oraz dokumentacji w systemach
  • obsługa zgłoszeń posprzedażowych klientów (end-to-end)
  • prowadzenie działań windykacji miękkiej
  • identyfikacja i zgłaszanie ryzyk oraz nieprawidłowości w procesie
  • bieżąca komunikacja z klientami oraz dbanie o jakość korespondencji
  • utrzymywanie relacji z klientami i wsparcie działań retencyjnych oraz Customer Experience
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie min. średnie (preferowane: administracja, ekonomia, logistyka lub pokrewne)
  • posiadasz min. 3 lata doświadczenia w pracy administracyjnej / obsłudze klienta B2B
  • posiadasz dobrą znajomość obsługi klienta biznesowego i prowadzenia korespondencji
  • znasz pracę z dokumentacją (umowy, obieg dokumentów, weryfikacja formalna)
  • potrafisz pracować na systemach (np. CRM, Excel)
  • potrafisz dobrze organizować swoją pracę i wyznaczać priorytety
  • potrafisz pracować pod presją czasu
U nas zyskasz:
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!

Podobne oferty:

07.08.2026

Osoba na stanowisko pracownik obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu

Lokalizacja: śląskie / Sosnowiec

zapewnienie wsparcia klientom zgłaszającym się do sali obsługi klienta oraz organizacja obsługi dostosowanej do ich potrzeb, wsparcie w obsłudze bilotematu i wyborze właściwego stanowiska, udzielanie ogólnych informacji o sposobie załatwiania spraw, pomoc w kompletowaniu dokumentów niezbędnych do załatwiania...

Więcej informacji

07.08.2026

Junior Customer Service Administrator

Firma: Coloplast Business Centre Sp z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Coloplast develops products and services that make life easier for people with very personal and private medical conditions. In Szczecin we are Business Centre that is responsible for global financial operations, orders administration, HR and IT support, marketing & data analysis activities, and many others. If you have the...

Więcej informacji

06.08.2026

Młodszy Specjalista / Specjalistka, Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń i Obsługi Klienta

Firma: Autostrada Eksploatacja S.A.

Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, ul. Głogowska 431

Zakres obowiązków: udzielanie informacji w zakresie funkcjonowania płatnej autostrady A2, weryfikacja wniosków oraz obsługa aplikacji do produkcji kart wolnego przejazdu, rozliczanie transakcji kartami paliwowymi oraz wystawianie faktur VAT dla koncernów paliwowych oraz obsługa reklamacji wystawców kart w zakresie...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia