- Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb.
- Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych).
- Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz.
- Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie wyników.
- Udział w szkoleniach produktowych i procesowych.
- Osoby z doświadczeniem w call center/obsłudze klienta, pewnej w komunikacji telefonicznej.
- Kandydatów z nastawieniem na realizację celów i pracę zespołową.
- Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office; CRM — mile widziane.
- Znajomość języka obcego (B1) oraz prawo jazdy B będą dodatkowym atutem.
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i atrakcyjny system premiowy.
- Program wdrożeniowy i dalsze szkolenia.
- Pracę przy rozpoznawalnej marce, w przyjaznym i doświadczonym zespole.
Podobne oferty:
26.03.2026
Specjalista Bankowy z j. Niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym stanowisku będziesz...
26.03.2026
Specjalista Bankowy z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać – wszystkiego nauczysz się od...
26.03.2026
Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen suchen wir? Deutschkenntnisse auf...
